QA 자동화는 단순히 반복 테스트를 대신 실행하는 수준에서 점차 범위가 넓어지고 있습니다.

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기존에는 Selenium이나 Playwright와 같은 도구를 이용해

사람이 자동화 스크립트를 작성하는 방식이 일반적이었다면,

최근에는 자연어로 테스트를 생성하거나 변경된 화면에 맞춰

테스트를 수정하고, AI가 직접 테스트를 수행·분석하는 솔루션까지 등장하고 있습니다.

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특히 2026년에는 AI 기반 테스트 생성, Self-healing, Agentic Testing, LLM 품질 평가 자동화 등이

주요 QA 자동화 영역으로 확대되고 있습니다.

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mabl은 테스트 생성부터 실패 분석과 자동 복구까지 AI를 적용하고 있으며,

Momentic과 Katalon 등도 자연어·AI Agent 기반의 테스트 생성 및 실행 기능을 제공하고 있습니다.

Selenium, Playwright, Appium 등 개별 테스트 도구가 궁금하다면

[2026 QA 테스트 도구·툴 현황]에서 별도로 확인할 수 있습니다.

2026 QA 자동화 솔루션은 어디까지 왔을까?

자동화 영역
주요 기능
대표 솔루션
AI 테스트 생성
요구사항·자연어를 기반으로 테스트 케이스와 자동화 테스트 생성
Katalon, Testim, mabl 등
Self-healing 테스트
UI 변경 등으로 깨진 테스트를 자동 보정·유지
mabl, Testim 등
Agentic Testing
AI Agent가 테스트 생성·실행·분석 과정에 직접 참여
Momentic, Katalon, mabl 등
AI 기반 실패 분석
테스트 실패 원인 분석 및 수정·결함 처리 지원
Katalon, mabl 등
LLM 품질 평가·검증 자동화
생성형 AI와 챗봇의 응답 품질을 자동 평가
티벨 T-LENS 등

※ 하나의 솔루션이 여러 자동화 영역을 동시에 지원할 수 있습니다.

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2026 주요 QA 자동화 솔루션

Katalon

웹·모바일·API 등의 테스트 자동화를 지원하며,

최근에는 AI Assistant를 통해 요구사항 정제, 테스트 생성, 실행, 실패 분석, 버그 등록까지 이어지는 QA 워크플로우 자동화를 확대하고 있습니다.

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mabl

AI 기반 테스트 생성과 실행뿐 아니라 애플리케이션 변경에 따른 테스트 복구, 실패 원인 분석 등을 지원합니다.

최근에는 사람이 모든 테스트를 직접 작성하고 관리하는 방식에서 더 나아가 Agentic Testing을 중심으로 자동화 범위를 확대하고 있습니다.

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Testim

자연어를 활용한 테스트 생성과 AI·ML 기반 Smart Locator를 활용해 UI 변경에 따른 테스트 유지보수 부담을 줄이는 데 초점을 맞춘 자동화 솔루션입니다.

자연어 프롬프트를 활용하는 Agentic Test Automation 기능도 제공하고 있습니다.

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Momentic

웹과 모바일 환경의 E2E 테스트를 자연어로 작성하고,

AI가 테스트를 생성·실행·유지하는 방식의 자동화 플랫폼입니다.

테스트 실패 시 원인을 분석하고 제품 변화에 따라 테스트를 수정하는 등

AI Agent 기반 QA 자동화에 초점을 맞추고 있습니다.

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Functionize

기능 테스트를 중심으로 AI를 활용해 테스트 자동화와 유지보수를 지원하는 플랫폼입니다.

반복적인 사용자 흐름을 자동화하고 애플리케이션 변화에 대응하는 방식으로

테스트 유지 비용을 낮추는 데 활용할 수 있습니다.

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티벨 T-LENS

T-LENS(TBELL LLM Evaluation and Scoring System)는

생성형 AI와 LLM 기반 서비스의 품질을 자동으로 평가·검증하기 위한 티벨의 솔루션입니다.

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기존 QA 자동화가 웹이나 앱의 기능 동작을 반복 검증하는 데 초점을 맞췄다면,

T-LENS는 AI가 생성하는 응답의 품질 자체를 자동으로 평가하는 영역을 다룹니다.

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LLM-as-a-Judge 방식을 활용해 챗봇이나 생성형 AI 서비스의 응답을 정량·정성 평가하고, 결과를 점수와 평가 사유 형태로 관리합니다.

이를 통해 다음과 같은 검증을 자동화할 수 있습니다.

  • AI·챗봇 응답 품질 평가
  • 서비스 시나리오별 End-to-End 검증
  • 모델·버전 변경 전후 품질 비교
  • 신규 LLM 적용 시 품질 안정성 확인
  • 서비스별 평가 지표를 활용한 반복 검증

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AI 서비스가 늘어나면서 QA 자동화의 대상 역시

기능 동작에서 AI 응답과 결과 품질까지 확대되고 있다는 사례로 볼 수 있습니다.

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QA 자동화 솔루션, 무엇을 보고 선택해야 할까?

QA 자동화 솔루션은 기능이 많다고 해서 모든 프로젝트에 적합한 것은 아닙니다.

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1. 무엇을 자동화하려는가?

: 가장 먼저 자동화의 대상을 구분해야 합니다.

반복적인 웹·앱 기능 테스트인지, 테스트 케이스 생성인지, 실패 분석인지, 또는 LLM 서비스의 응답 품질 평가인지에 따라 필요한 솔루션이 달라집니다.

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2. 기존 테스트 환경과 연결할 수 있는가?

: 이미 자동화 테스트나 CI/CD 환경을 운영하고 있다면 기존 테스트 자산과 연계할 수 있는지 확인해야 합니다.

새로운 솔루션 도입으로 기존 테스트를 모두 다시 작성해야 한다면 초기 구축 비용과 유지보수 부담이 커질 수 있습니다.

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3. 자동화 이후 유지보수는 어떻게 할 것인가?

: 자동화 테스트 역시 서비스가 변경되면 수정이 필요합니다.

화면이나 기능 변경이 잦다면 Self-healing이나 AI 기반 테스트 유지보수 기능이 실제 운영 효율에 영향을 줄 수 있습니다.

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4. AI의 판단이 필요한 영역인가?

: 모든 테스트에 AI가 필요한 것은 아닙니다.

동일한 입력과 결과를 반복 확인하는 테스트는 기존 자동화 방식이 효율적일 수 있지만,

화면 변화에 대응하거나 자연어를 이해하고 결과 품질을 판단해야 하는 테스트에서는 AI 기반 자동화의 활용 범위가 커질 수 있습니다.

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QA 자동화는 어디까지 가능할까?

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2026년 QA 자동화는 단순한 테스트 실행 자동화를 넘어가고 있습니다.

테스트 작성

→ 테스트 실행

→ 변경 대응

→ 실패 분석

→ 품질 평가

까지 자동화 범위가 확장되고 있습니다.

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특히 생성형 AI 서비스가 늘어나면서 앞으로는 소프트웨어가 정상적으로 동작하는지 확인하는 자동화뿐 아니라,

AI가 만들어낸 결과가 적절한지 평가하는 자동화도 QA의 중요한 영역이 될 가능성이 높습니다.

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결국 중요한 것은 모든 테스트를 자동화하는 것이 아니라,

반복적으로 발생하는 QA 업무 중 어디까지 자동화했을 때 실제 효율을 높일 수 있는지 판단하는 것입니다.

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자주 묻는 질문

QA 테스트 도구와 QA 자동화 솔루션은 무엇이 다른가요?

: Selenium이나 Playwright처럼 자동화 테스트를 구현하기 위한 개별 기술·도구가 있는 반면,

QA 자동화 솔루션은 테스트 생성과 실행, 유지보수, 실패 분석 등 보다 넓은 QA 업무를 자동화하는 플랫폼 형태로 제공되기도 합니다.

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AI가 QA를 완전히 자동화할 수 있나요?

: 현재는 모든 QA 과정을 AI에 맡기기보다는 테스트 생성, 반복 실행, 변경 대응, 실패 분석 등 자동화 효과가 높은 업무에 AI를 활용하는 방식이 현실적입니다.

사용자 경험이나 비정형적인 결과처럼 맥락에 따른 판단이 필요한 영역에서는 여전히 사람의 검토가 중요합니다.

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LLM 서비스도 QA 자동화가 가능한가요?

: 가능합니다. 일반 소프트웨어의 기능 동작을 확인하는 방식과는 다르지만, 평가 기준과 데이터셋을 구성하면 LLM의 응답 품질을 반복적으로 평가할 수 있습니다.

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티벨의 T-LENS처럼 LLM-as-a-Judge를 활용해 생성형 AI 서비스의 응답을 자동 평가하고 결과를 관리하는 방식도 활용되고 있습니다.

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